1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单vivo手机收不到短信验证码是怎么回事呢视频，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截2检查是否有第三方管家类软件对短信彩信进行了拦截部分安全管理软件会智能过滤接收vivo手机收不到短信验证码是怎么回事呢视频的短信彩信，建议卸载该应用，这些软件名单一般以quot；接收不到短信或验证码可能存在以下情况1检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致3检查是否被手机拦截软件拦截4查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服。
1确认话费余额是否充足请确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败2开关飞行模式可以尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试3检查是否使用第三方短信APP第三方短信App可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信APP，进入设置应用与权限跟多设置权限管理权限默认应用设置；可能由于以下几种情况导致1手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试2手机关机暂无信号欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内建议您更换手机号码或者第二天重新获取3手机在境外使用或者使用。
1开关飞行模式 可以尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试2检查是否使用第三方短信彩信App 第三方短信彩信App可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信App进入设置应用与权限权限管理权限默认应用设置信息，设置为信息3对比测试SIM卡 建议将SIM卡放在其他手机上接收短信；若使用vivo手机，部分短信无法接收，可以按以下方法排查1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单。
vivo手机收不到验证码的原因及解决方法如下网络信号问题确认网络信号首先检查手机的网络信号是否良好如果信号较差，可能会导致验证码短信无法及时收到此时，可以尝试更换网络环境，如从WiFi切换到4G5G网络，或者移动到信号更强的区域短信被加密检查隐私空间在vivo手机的i管家应用中，进入“；如果手机收不到短信或彩信，可以按照以下方法解决1如信号较差，可以更换网络环境试试2查看隐私信息中是否有短信3查看骚扰拦截中是否有短信4请卸载第三方带有接收短信功能的软件如易信5进入设置系统升级检测并更新系统部分机型路径是设置更多设置系统升级6。
可参考vivo手机的处理方式部分短信无法接收1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单 进入信息App右上角三点骚扰信息拦截号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截2检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截 部分安全管理软件会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用；1 短信拦截功能一些vivo手机用户可能开启了短信拦截功能，这可能导致验证码短信被误判为垃圾短信并被自动拦截用户可以在手机设置中关闭短信拦截功能，或者将发送验证码的号码添加到信任联系人的列表中，以防止验证码被拦截2 网络信号问题验证码短信的接收依赖于稳定的网络信号如果用户所在区域的网。
若使用的vivo手机，部分短信无法接收，可以参考以下处理方法1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑；如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码信息无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理客户服务中心地址进入vivo官网vivo商城APP我的服务网点售后网点选择省市进行查询客户服务中心地址。
此类号码短信能否正常接收，若不能，需用户联系运营商处理324小时之后再尝试发送，可能是次数超过上限，次数超过上限时会有提示提醒；1可能是网络延迟或信号差的原因，请您等待60s后重新获取验证码2手机开启了短信骚扰拦截功能，查看入口设置安全与隐私骚扰拦截信息拦截3安装了屏蔽短信的软件，如杀毒软件或xx手机助手等4在运营商处申请了对短信下发方的屏蔽处理导致无法接收短信下发方的验证码在短信内回复了TD等操作即为做了屏蔽操作，您可以联系运营商去查询是否有屏蔽过短信下发。
2 如果清理后问题依旧，建议您尝试更换另一台vivo手机或另一张SIM卡，以确定是否为硬件故障3 检查您的手机是否安装了短信拦截软件，这可能会导致您无法接收到验证码4 确认您的手机信号强度是否正常，并尝试在不同的地点重新尝试接收验证码，以排除网络问题如果以上步骤都无法解决问题，请联系；若使用的是vivo手机，若您的设备无法收到验证码信息，请您按照以下方法排查1重启网络请您下拉控制。